Produkte und Dienstleistungen verkaufen sich in erster Linie über Emotionen. Die richtige Kundenansprache zu wählen, die passenden Instrumente des Online-Marketings zu nutzen und die richtigen Vertriebsformen zu verwenden, sind Aufgaben von Marketing und Vertrieb. Während der Spezialisierung „Marketing & Sales“ erhalten sie das dafür nötige Know-how und machen sich auch mit der wachsenden Bedeutung von Social Media in den Bereichen vertraut.
Sie beschäftigen sich mit den ökonomischen und psychologischen Aspekten des Kundenverhaltens in Zeiten der Digitalisierung. Zudem befassen Sie sich mit aktuellen Trends und lernen wichtige Instrumente des Online-Marketings kennen. Das theoretisch Marketingwissen wenden Sie praktisch an, indem Sie einen Online-Marketingplan erstellen. Außerdem setzen Sie sich mit modernen Vertriebsstrategien und -konzepten wie Franchising oder Multi-Channel-Management auseinander.